POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Sem Espinhas se esfuerza por mantener la mínima cantidad de información sobre usted. Nunca vendemos su información personal y / o dirección de correo electrónico a terceros.
¿Qué información podemos recopilar sobre usted?
Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:
- Información que nos proporciona al cumplimentar los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada en el momento del registro para utilizar uno de nuestros servicios (por ejemplo, la información proporcionada en el proceso de completar una compra de bienes) o la solicitud de servicios adicionales, o la información que proporciona al participar en una promoción o concurso realizado por Sem. Espinillas También podemos pedirle información cuando tenga un problema con nuestro sitio web o con el servicio de pedidos.
- Si se comunica con nosotros, podemos archivar esa correspondencia.
- Información que nos proporciona en las encuestas que lanzamos, sujeto a autorización previa.
- Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizó, incluida (si está disponible) o su dirección IP (Protocolo de Internet), para protegerlo contra el fraude.
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Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.
¿Cómo almacenamos sus datos?
- Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros.
- En toda la información que recibimos sobre usted, se utilizan procedimientos estrictos y funciones de seguridad para evitar el acceso no autorizado. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la transferencia de los datos que envía a nuestro sitio web. Cada transferencia que realice a nuestro sitio web es bajo su propio riesgo.
¿Cómo usamos su información?
Podemos utilizar su información de las siguientes formas:
- Para proporcionarle información o servicios que nos haya solicitado.
- Para informarle del progreso de su pedido.
- Para cumplir con las obligaciones derivadas de contratos o acuerdos celebrados entre las dos partes, por ejemplo, entregar su pedido en la dirección correcta o hacer posible el pago.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros servicios.
- Para asegurarnos de que el contenido de nuestro sitio web esté presente de la manera más eficiente para usted y su dispositivo.
- Para ayudarte a completar tu pedido.
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Informarle de cambios en nuestros productos o servicios.
- Realizar control de fraudes.
- Publicar reseñas de productos en nuestro sitio web y material de marketing (con la debida autorización).
- Realizar una investigación sobre la experiencia del cliente, basada en la información que nos proporcionó en una encuesta (sujeto a autorización previa).
- Enviarle información periódica por correo electrónico (con la debida autorización). En cualquier momento, también puede utilizar la opción de darse de baja que se utiliza en nuestra comunicación. Nunca venderemos su información personal y / o dirección de correo electrónico a terceros.
- Consulte también nuestra Política de cookies.
Si cambiamos la forma en que usamos su información, se le informará de esto con anticipación y este documento se adaptará en consecuencia.
Bases legales sobre las que recopilamos y procesamos datos personales:
1. La persona involucrada nos ha dado autorización para procesar datos personales.
2. El procesamiento es necesario para la ejecución de un acuerdo
3. El tratamiento es necesario para poder cumplir con una obligación legal
4. El procesamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del controlador
Si no desea que usemos su información de esta manera, o que proporcionemos información a terceros con fines de marketing, contáctenos en geral@semespinhas.net Siempre puede, en cualquier momento, cancelar su suscripción a nuestro boletín haciendo clic en en el enlace en la parte inferior de cada boletín, o pidiéndonos que eliminemos su dirección de correo electrónico de nuestros archivos a través de geral@semespinhas.net.
¿Con quién compartimos información?
Para hacer posible su pedido, ponemos su información a disposición de terceros, incluyendo:
- Organizaciones de servicios postales que apoyan la entrega de los artículos que ha pedido.
- Organizaciones que ayudan a completar y pagar la compra de artículos, como instituciones financieras, incluidos bancos, compañías de tarjetas de crédito y otros proveedores de servicios de pago. Esto incluye el intercambio de información para protegerse contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.
- Organizaciones que brindan servicios de retroalimentación de clientes (sujeto a autorización previa).
- En el caso de que vendamos nuestra empresa y / o bienes, podemos divulgar su información personal al comprador potencial de nuestra empresa o bienes;
- Si necesitamos revelar o compartir su información personal para responder a una obligación legal, o para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones; o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad de nuestros clientes u otros.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Por razones fiscales, conservamos información como facturas, confirmaciones de recibos y otros documentos (que pueden contener información personal) durante un período mínimo de 10 años, después de lo cual esta información será destruida.
La información que utilizamos con fines de marketing se conserva hasta que nos diga que ya no desea recibir esta información.
Enlaces salientes en nuestro sitio de Internet
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Acceso, actualización y corrección de sus datos
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Opcionalmente, puede contactar con nuestra sede en:
Shining Wind Lda.
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